Viktig information – återkallelse av silikonband
Vi har beslutat att återkalla våra silikonband.
Silikonbanden är avsedda att användas av vuxen för att fästa leksaker på exempelvis en barnstol eller barnvagn och ska alltid användas under vuxens uppsikt. Banden är inte avsedda för att barn ska leka med dem på egen hand.
På grund av bandens längd kan de innebära en risk för strypning om ett barn får tillgång till bandet och använder det utan en vuxens uppsikt.
Eftersom banden har marknadsförts som en produkt avsedd för barn väljer vi att återkalla silikonbanden.
Vi ber därför alla som har ett av våra silikonband att sluta använda det omedelbart.
Vad behöver du göra?
Gör bandet obrukbart genom att klippa sönder det på flera ställen och kassera delarna. Håll bandet och de delar du klippt av utom räckhåll för barn tills de har kasserats.
Du behöver inte skicka tillbaka bandet till oss.
Har du gett bandet vidare till någon annan, exempelvis i present, ber vi dig att informera personen om återkallelsen så att även de kan sluta använda och kassera produkten.
Återbetalning
För att få din återbetalning behöver du först göra bandet obrukbart.
Ta därefter ett foto som tydligt visar att bandet är sönderklippt och mejla bilden till info@buffobaby.se tillsammans med ditt ordernummer.
När vi har mottagit bilden behandlar vi din återbetalning. Du behöver inte skicka tillbaka produkten till oss.
Viktigt: Hantera sax och de delar du klippt av försiktigt och se till att de hålls utom räckhåll för barn. Kassera delarna enligt kommunens anvisningar.
